В корзине нет товаров
Бесплатная доставка от 80 €
Бесплатная доставка от 80 €
В силе с 01.05.2021
Настоящие Общие условия продажи (известные как «Общие условия продажи») применяются без ограничений или оговорок ко всем продажам, заключенным Продавцом непрофессиональным покупателям («Клиенты или Заказчик»), желающим приобрести продукты. Предлагаемые для продажи ( «Продукты») Продавцом на сайте https://www.passioniberique.com. На сайте предлагаются следующие товары:
Мясное ассорти, масло, уход за телом
Основные характеристики Продуктов и, в частности, спецификации, иллюстрации и указания размеров или вместимости Продуктов, представлены на сайте https://www.passioniberique.com, с которым покупатель должен ознакомиться перед заказом.
Выбор и покупка Продукта являются исключительной ответственностью Заказчика.
На товарные предложения распространяются ограничения на доступные запасы, указанные при размещении заказа.
Эти Условия и положения доступны в любое время на сайте https://www.passioniberique.com и имеют преимущественную силу перед любым другим документом.
Клиент заявляет, что ознакомился с настоящими Условиями и Условиями и принял их, поставив отметку в поле, предусмотренном для этой цели, перед выполнением процедуры онлайн-заказа на сайте https://www.passioniberique.com.
Если не доказано иное, данные, записанные в компьютерной системе Продавца, являются доказательством всех сделок, заключенных с Клиентом.
Контактные данные Продавца:
Херес Томас
32 Rue de la Morandière 33185 Le Haillan
Регистрационный номер: 0000000000000000000
Электронная почта: [электронная почта защищена]
Товары, представленные на сайте https://www.passioniberique.com, предлагаются к продаже для следующих территорий:
В случае заказа в страну, отличную от материковой Франции, Клиент является импортером соответствующего Продукта (ов).
Для всех Продуктов, отправляемых за пределы Европейского Союза и DOM-TOM, цена будет автоматически рассчитана без налога в счете-фактуре.
Могут подлежать уплате таможенные пошлины или другие местные налоги, импортные пошлины или государственные налоги. Они будут нести ответственность и являются исключительной ответственностью Заказчика.
Товары поставляются по текущим ценам, указанным на сайте https://www.passioniberique.com при регистрации заказа Продавцом.
Цены указаны в евро.
НДС не применяется согласно ст. 293b cgi.
Цены учитывают любые скидки, которые могут быть предоставлены Продавцом на сайте https://www.passioniberique.com.
Эти цены являются твердыми и не могут быть изменены в течение срока их действия, но Продавец оставляет за собой право, вне срока действия, изменять цены в любое время.
Цены не включают расходы на обработку, доставку, транспортировку и доставку, которые выставляются дополнительно в соответствии с условиями, указанными на сайте и рассчитанными до размещения заказа.
Платеж, запрошенный у Клиента, соответствует общей сумме покупки, включая эти расходы.
Счет выставляется Продавцом и выдается Клиенту при доставке заказанных Продуктов.
Заказчик должен выбрать на сайте https://www.passioniberique.com продукты, которые он желает заказать.
Товарные предложения действительны до тех пор, пока они видны на сайте, в пределах имеющихся запасов.
Продажа будет считаться действительной только после полной оплаты цены. Клиент обязан проверить точность заказа и немедленно сообщить о любых ошибках.
Любой заказ, размещенный на сайте https://www.passioniberique.com, представляет собой заключение договора, заключенного на расстоянии между Покупателем и Продавцом.
Продавец оставляет за собой право отменить или отклонить любой заказ Клиента, с которым возник спор, связанный с оплатой предыдущего заказа.
Клиент сможет следить за выполнением своего заказа на сайте.
Для оформления заказа Клиенту предлагается создать учетную запись (личное пространство).
Для этого он должен зарегистрироваться, заполнив форму, которая будет предложена ему во время его заказа, и обязуется предоставить искреннюю и точную информацию о своем семейном положении и контактных данных, в частности, свой адрес электронной почты.
Заказчик несет ответственность за обновление предоставленной информации. Ему указано, что он может изменить их, подключившись к своей учетной записи.
Чтобы получить доступ к своему личному пространству и истории заказов, Клиент должен идентифицировать себя, используя свое имя пользователя и пароль, которые он определил в процессе регистрации и которые являются строго личными. Таким образом, Заказчик воздерживается от раскрытия информации. В противном случае он будет нести единоличную ответственность за его использование.
Клиент также может запросить отказ от подписки, перейдя на специальную страницу в своем личном кабинете или отправив электронное письмо по адресу: [email protected] . Это вступит в силу в разумные сроки.
В случае несоблюдения общих условий продажи и / или использования сайт https://www.passioniberique.com будет иметь возможность приостановить или даже закрыть учетную запись клиента после официального уведомления, отправленного электронным способом. ... и остался без эффекта.
Любое удаление учетной записи по любой причине приводит к полному удалению всей личной информации Клиента.
Любое событие, вызванное форс-мажорными обстоятельствами, которое привело к неисправности сайта или сервера и может быть приостановлено или изменено в случае технического обслуживания, не влечет за собой ответственности Продавца.
Создание учетной записи влечет за собой принятие настоящих общих условий продажи.
Цена оплачивается безопасным платежом на следующих условиях:
Цена оплачивается Заказчиком наличными в полном объеме в день размещения заказа.
Обмен платежными данными осуществляется в зашифрованном режиме с использованием протокола, определенного утвержденным платежным провайдером, участвующим в банковских транзакциях, осуществляемых на сайте https://www.passioniberique.com.
Платежи, произведенные Заказчиком, будут считаться окончательными только после фактического получения Продавцом причитающихся сумм.
Продавец не будет обязан доставлять Заказанные Покупателем Продукты, если последний не уплатит ему полную цену в соответствии с условиями, указанными выше.
Товары, заказанные Клиентом, будут доставлены на материковую часть Франции или в следующие зоны:
Бельгия, Испания.
Доставка осуществляется в течение 3-х рабочих дней по адресу, указанному Заказчиком при оформлении заказа на сайте.
Доставка заключается в передаче Клиенту права физического владения или контроля над Продуктом. За исключением особых случаев или отсутствия одного или нескольких Продуктов, заказанные Продукты будут доставлены за один раз.
Продавец обязуется приложить все усилия для доставки заказанных Клиентом товаров в сроки, указанные выше.
Если заказанные Продукты не были доставлены в течение 7 рабочих дней после ориентировочной даты доставки, по любой причине, кроме форс-мажорных обстоятельств или факта действия Заказчика, продажа может быть отменена по письменному запросу Заказчика в соответствии с условиями, предусмотренными в Статьи L 216-2, L 216-3 и L241-4 Кодекса прав потребителей. Суммы, уплаченные Заказчиком, будут возвращены ему не позднее, чем через четырнадцать дней после даты расторжения контракта, за исключением любой компенсации или удержания.
Доставка осуществляется независимым перевозчиком по адресу, указанному Заказчиком при оформлении заказа и к которому перевозчик может легко получить доступ.
Когда Клиент несет ответственность за вызов перевозчика, которого он сам выбирает, доставка считается произведенной, как только Продукты, заказанные Продавцом, передаются перевозчику, который принял их без оговорок. Таким образом, Заказчик признает, что именно перевозчик несет ответственность за доставку и не имеет права требовать гарантийные обязательства перед Продавцом в случае невозможности доставки транспортируемого товара.
В случае конкретного запроса от Клиента относительно условий упаковки или транспортировки заказанных продуктов, должным образом принятого Продавцом в письменной форме, соответствующие расходы будут предметом отдельного дополнительного счета-фактуры на основе предварительно принятой в письменной форме сметы. заказчиком.
Заказчик обязан проверить состояние поставляемой продукции. Он имеет срок 14 дней. Максимальное время с момента доставки для подачи жалоб по электронной почте на адрес [email protected] с приложением всех сопутствующих документов (в частности, фотографий). По истечении этого периода и при несоблюдении этих формальностей продукты будут считаться соответствующими требованиям и не будут иметь каких-либо явных дефектов, и Продавец не может принять на законных основаниях никаких претензий.
Продавец возместит или заменит как можно скорее и за свой счет Поставленные Продукты, дефекты соответствия или явные или скрытые дефекты которых были должным образом доказаны Заказчиком, в соответствии с условиями, предусмотренными в статьях L 217-4 и последующих. Потребитель Код и те, которые предусмотрены в этих GTC.
Передача связанных с этим рисков потери и ухудшения будет осуществлена только тогда, когда Клиент физически вступит во владение Продуктами. Таким образом, товары путешествуют на риск и опасность Продавца, за исключением случаев, когда Покупатель сам выбрал перевозчика. Таким образом, риски переходят, когда товар передается перевозчику.
Передача права собственности на Продукты от Продавца к Покупателю будет осуществлена только после полной оплаты последним цены, независимо от даты доставки указанных Продуктов.
Согласно условиям статьи L221-18 Кодекса потребителей «Для договоров, предусматривающих регулярную поставку товаров в течение определенного периода, срок начинается с момента получения первого товара».
Право на отказ может быть реализовано онлайн с использованием прилагаемой формы отказа, а также доступно на сайте или в любом другом заявлении, недвусмысленном, выражающем желание отказаться, и, в частности, по почте, адресованной Продавцу на почтовый адрес или адрес электронной почты, указанный в СТАТЬЕ. 1 ОПУ.
Возврат должен производиться в исходном состоянии и в полном объеме (упаковка, аксессуары, инструкции и т. Д.), Что позволяет осуществлять их ремаркетинг в новом состоянии вместе со счетом-фактурой.
Поврежденные, загрязненные или неполные Продукты не возвращаются.
Затраты на возврат остаются на ответственности Заказчика.
Обмен (при наличии) или возмещение будут произведены в течение 14 дней с момента получения Продавцом Продуктов, возвращенных Покупателем, в соответствии с условиями, предусмотренными в этой статье.
По гигиеническим причинам срок изъятия не распространяется на пищевые продукты, не упакованные в вакуумной упаковке.
Аналогичным образом, вскрытые продукты в вакуумной упаковке не могут быть возвращены.
Продукты, поставляемые Продавцом, получают выгоду от:
Положения, касающиеся юридических гарантий
Статья L217-4 Кодекса прав потребителей
«Продавец обязан поставить товар в соответствии с контрактом и несет ответственность за любое несоответствие, имеющееся на момент поставки. Он также реагирует на любое несоответствие, вызванное упаковкой, инструкциями по сборке или установкой, если это было возложено на него по контракту или было выполнено под его ответственность. "
Статья L217-5 Кодекса прав потребителей
«Товар в соответствии с контрактом:
1 ° Если он пригоден для использования, обычно ожидаемого от аналогичного товара, и, если применимо:
- если он соответствует описанию, данному продавцом, и обладает теми качествами, которые последний представил покупателю в виде образца или модели;
- если он обладает качествами, на которые покупатель может на законных основаниях рассчитывать с учетом публичных заявлений, сделанных продавцом, производителем или его представителем, в частности, в рекламе или маркировке;
2 ° Или если он имеет характеристики, определенные по взаимному соглашению сторон, или подходит для любого специального использования, требуемого покупателем, доведенного до сведения продавца и с которым последний согласился. "
Статья L217-12 Кодекса прав потребителей
«Иск по несоответствию товара прекращается через два года после поставки товара. "
Статья 1641 Гражданского кодекса.
"Продавец связан гарантией на скрытые дефекты проданного товара, которые делают его непригодным для использования, для которого он предназначен, или которые сокращают это использование настолько, что покупатель не приобрел его или дал бы более низкую цену. , если бы он знал их. "
Пункт 1 статьи 1648 Гражданского кодекса
«Иск, связанный с серьезными дефектами, покупатель должен подать в течение двух лет с момента обнаружения дефекта. "
Статья L217-16 Кодекса прав потребителей.
"Когда покупатель просит продавца в ходе коммерческой гарантии, предоставленной ему во время приобретения или ремонта движимого имущества, о ремонте, охватываемом гарантией, любой период иммобилизации продолжительностью не менее семи дней добавляется к продолжительности гарантия которая оставалась работать. Этот период исчисляется с момента запроса покупателя о вмешательстве или предоставления ремонта рассматриваемой собственности, если это положение следует за запросом о вмешательстве. "
Чтобы отстаивать свои права, Заказчик должен письменно проинформировать Продавца (по электронной почте или письмом) о несоответствии Продукции или о наличии скрытых дефектов, обнаруженных в результате их обнаружения.
Продавец возместит, заменит или отремонтирует Продукты или детали по гарантии, которые считаются несоответствующими или неисправными.
Стоимость доставки будет возмещена на основе цены, указанной в счете-фактуре, а расходы на возврат будут возмещены при предъявлении подтверждающих документов.
Возврат, замена или ремонт Продуктов, признанных несоответствующими или дефектными, будут произведены как можно скорее и не позднее 15 дней с момента обнаружения Продавцом несоответствия или скрытого дефекта. Возмещение может быть произведено банковским переводом или чеком.
Ответственность Продавца не наступает в следующих случаях:
В любом случае гарантия Продавца ограничивается заменой или возмещением расходов на продукцию, не соответствующую требованиям, или на продукцию, имеющую дефект.
Клиент проинформирован о том, что сбор его персональных данных необходим для продажи Продуктов Продавцом, а также их передачи третьим лицам с целью доставки Продуктов. Эти личные данные собираются только для выполнения договора купли-продажи.
9.1 Сбор личных данных
Персональные данные, собранные на сайте https://www.passioniberique.com, следующие:
Открытие счета
При создании учетной записи клиента / пользователя:
Имена, имена, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты.
Оплата
В рамках оплаты Продуктов, предлагаемых на сайте https://www.passioniberique.com, этот сайт записывает финансовые данные, относящиеся к банковскому счету или кредитной карте Клиента / пользователя.
9.2 Получатели персональных данных
Персональные данные зарезервированы для исключительного использования Продавцом и его сотрудниками.
9.3 Контроллер данных
Контролером данных является Продавец в значении Закона о защите данных и Регламента 2016/679 от 25 мая 2018 г. о защите личных данных.
9.4 ограничение обработки
Если Клиент не выражает своего явного согласия, его личные данные не используются в рекламных или маркетинговых целях.
9.5 Срок хранения данных
Продавец будет хранить собранные таким образом данные в течение 5 лет, охватывающих период ограничения применимой договорной гражданской ответственности.
9.6 Безопасность и конфиденциальность
Продавец применяет организационные, технические, программные и физические меры цифровой безопасности для защиты персональных данных от изменения, уничтожения и несанкционированного доступа. Однако следует отметить, что Интернет не является полностью безопасной средой, и Продавец не может гарантировать безопасность передачи или хранения информации в Интернете.
9.7 Реализация прав Заказчиков и пользователей
В соответствии с правилами, применимыми к персональным данным, Клиенты и пользователи сайта https://www.passioniberique.com имеют следующие права:
Отправив запрос по электронной почте [email protected] .
Эти права, если они не противоречат цели обработки, могут быть реализованы путем отправки запроса по почте или по электронной почте Контроллеру данных, контактные данные которого указаны выше.
Контроллер данных должен предоставить ответ в течение максимум одного месяца.
В случае отказа выполнить запрос Заказчика, последний должен быть мотивирован.
Клиент проинформирован, что в случае отказа он может подать жалобу в CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) или обратиться в судебный орган.
Клиенту может быть предложено поставить галочку в поле, в котором он согласен получать информационные и рекламные электронные письма от Продавца. У него всегда будет возможность отозвать свое согласие в любое время, связавшись с Продавцом (контактные данные указаны выше) или перейдя по ссылке для отказа от подписки.
Содержание сайта https://www.passioniberique.com является собственностью Продавца и его партнеров и защищено французскими и международными законами, касающимися интеллектуальной собственности.
Любое полное или частичное воспроизведение этого контента строго запрещено и может рассматриваться как нарушение подделки.
Эти GTC и связанные с ними операции регулируются и регулируются французским законодательством.
Эти Условия написаны на французском языке. Если они переведены на один или несколько иностранных языков, в случае разногласий преимущественную силу имеет только французский текст.
С любой жалобой обращайтесь в службу поддержки клиентов по почтовому адресу или адресу электронной почты Продавца, указанному в СТАТЬЕ 1 настоящих Условий и положений.
Клиента информируют о том, что он может в любом случае прибегнуть к традиционному посредничеству, к существующим отраслевым органам посредничества или к любому альтернативному методу разрешения спора (например, примирение) в случае возникновения спора.
Клиент также проинформирован, что он также может использовать платформу разрешения споров в Интернете (ODR): https: //webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm? Event = main.home .show
Все споры, по которым сделки купли-продажи были заключены в соответствии с настоящими Общими условиями, и которые не были предметом мирового соглашения между продавцом или посредничеством, будут переданы в компетентные суды в соответствии с условиями закона.
Дата: ……………………………….
Эта форма должна быть заполнена и возвращена только в том случае, если Клиент желает отказаться от заказа, размещенного на https://www.passioniberique.com, за исключением исключений или ограничений на осуществление права на отказ в соответствии с применимыми Общими условиями продажи. .
Вниманию Хереса Томаса
32 Rue de la Morandière 33185 Le Haillan
Настоящим уведомляю о расторжении договора в отношении имущества ниже:
- Заказ от (указать дату)
- Номер заказа: ………………………………………………… ..
- Имя клиента : …………………………………………………………………
- Адрес Заказчика: …………………………………………………………… ..
Подпись клиента